دانشگاه علم و فرهنگ؛ رتبه هشتم برترین دانشگاههای کشور در ارزیابی ملی خدمات الکترونیکی

دانشگاه علم و فرهنگ موفق شد، در نخستین دوره ارزیابی جامع کیفیت خدمات الکترونیکی، سامانهها و درگاههای مؤسسات تابعه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری (عتف)، با پیشی گرفتن از بسیاری از دانشگاههای مطرح و باسابقه کشور، رتبه هشتم را در میان ۱۰ دانشگاه برتر ایران به خود اختصاص دهد. این ارزیابی که بر اساس جدیدترین استانداردهای سازمان ملل (EGDI 2024) انجام شده است، جایگاه ویژه این دانشگاه را در حوزه توسعه دولت الکترونیک نشان میدهد.
به گزارش روابطعمومی دانشگاه علم و فرهنگ، نخستین دوره ارزیابی کیفیت خدمات الکترونیکی شامل بررسی عملکرد ۱۷۱ مرکز شامل دانشگاهها، پژوهشگاهها، پارکهای علموفناوری و سازمانهای تابعه وزارت عتف، در بازه زمانی اسفند ۱۴۰۳ تا آخر بهار ۱۴۰۴ به انجام رسید.
این ارزیابی دقیق بر پایه چهار مؤلفه شاخص کلان، برگرفته از الگوی توسعه دولت الکترونیک سازمان ملل (EGDI 2024)، انجام شده است که عبارتاند از: ۱. فناوری (TEC) ۲. سرمایه نیروی انسانی و زیرساخت (HCI) ۳. ارائه خدمات الکترونیکی (ESP) ۴. ارائه محتوای پرتال (PCP).
بر اساس نتایج منتشر شده که در جدولهای رتبهبندی قابلمشاهده است، دانشگاه علم و فرهنگ با کسب امتیاز کل ۵۸.۰۶۸، موفق به احراز رتبه هشتم در بین تمامی دانشگاههای شرکتکننده شد.
نکته حائز اهمیت در این رتبهبندی، قرارگیری دانشگاه علم و فرهنگ بالاتر از دانشگاههای باسابقهای همچون دانشگاه تبریز، دانشگاه ارومیه و دانشگاه صنعتی شریف در شاخص کل این دوره از ارزیابی است.
همانطور که در تصویر شماره ۱ (جدول رتبهبندی) مشخص است، دانشگاه علم و فرهنگ بهویژه در شاخص «ارائه محتوای پرتال» با کسب امتیاز ۷۹.۵ عملکردی درخشان داشته است.

تصویر شماره ۱: جدول رتبهبندی دانشگاهها در نخستین دوره ارزیابی خدمات الکترونیکی
نگاهی به وضعیت کلی خدمات الکترونیک در سطح ملی
نتایج کلی این ارزیابی ملی نشان میدهد که میانگین امتیاز نهایی کل ۱۷۱ دستگاه مشمول، ۳۶.۳۱ درصد بوده است. در بررسی تفکیکی چهار شاخص کلان در سطح کشور، شاخص «فناوری» با ۴۲.۶۶ درصد بالاترین میانگین و شاخص «سرمایه نیروی انسانی و زیرساخت» با ۲۸.۱۷ درصد پایینترین میانگین را به خود اختصاص دادهاند.
جزئیات امتیازات کل کشوری و تفکیک آن بر اساس نوع سازمانها (پارکهای علموفناوری، دانشگاهها و سازمانهای تابعه) در تصویر شماره ۲ قابلبررسی است.

تصویر شماره ۲: امتیازات کل کشوری و تفکیک امتیازات بر اساس نوع مؤسسات (UEG=امتیاز کل) همچنین، نمودار مقایسهای زیر (تصویر شماره ۳) شکاف موجود میان عملکرد بخشهای مختلف را بهوضوح نشان میدهد. درحالیکه ۹ سازمان تابعه اجرایی با میانگین امتیاز ۶۶.۸ پیشتاز هستند، ۱۱۱ دانشگاه کشور با میانگین ۳۷.۸ در رده بعدی قرار دارند و پارکهای علموفناوری و مؤسسات پژوهشی نیازمند توجه بیشتری در این حوزه هستند.

تصویر شماره ۳: نمودار مقایسهای میانگین امتیاز نهایی و تعداد دستگاههای مشمول این ارزیابی جامع، گامی مهم در جهت شناسایی نقاط قوت و ضعف زیرساختها و خدمات الکترونیکی در نظام آموزش عالی کشور محسوب میشود و انتظار میرود نتایج آن، مسیر توسعه هوشمندسازی و ارتقای کیفیت خدمات دیجیتال را در دانشگاهها و مراکز پژوهشی هموارتر سازد.